安心のサポート体制 – 岩手のローコスト住宅ハウスメーカー シュガーホーム

シュガーホーム

お電話でのお問い合わせ
受付時間:10:00~19:00

代表番号
019-604-6860

SUPPORT 家づくりも住んだ後もずっと続く
安心のサポート体制

岩手県に地域密着で
No.1の実績があるからこそ実現できる、
安心の3大サポート

シュガーホームでは、
圧倒的なコストパフォーマンスを誇る商品開発に加えて

  • お客様の理想に寄り添った家づくり
  • 第三者機関のチェック充実の保証制度
  • 迅速対応のアフターケア
  • お客様の理想に寄り添った家づくり/第三者機関のチェック充実の保証制度/迅速対応のアフターケア

にも徹底して力を入れ、
お客様の大切なお家と暮らしを守り抜きます。

岩手県でずっとお家づくりを行ってきた私たちだからこそ、
その気候や風土に応じた住まいをお届け
することができます。

シュガーホームがお客様に選ばれ続ける
安心・安全の家づくりのポイント

POINT01

POINT01

岩手県内で19年連続No.1の圧倒的な実績と
培ってきたパートナー企業とのネットワーク

シリウスグループでは、1年間で約300組以上のお客様へ
お家をお引渡しをさせていただいております。
その経験と実績を活かして岩手県の気候・風土に合わせた家づくりや
地域不動産会社様との提携による豊富な物件情報のご提案、
価格を抑えながら部材の仕入れなどを行うことができています。

POINT01

POINT02

岩手県内の地域特性を十分に理解した
経験・知識が豊富な専門スタッフがサポート

岩手県に適した家づくりをするためには、
岩手県についてよく理解している必要があると考えています。
シュガーホームのスタッフは岩手県の出身者が多く、
地域に根ざしてお客様に貢献したいという想いで入社し、
日々の仕事に取り組んでいます。
これからも社員一丸となり
お客様の家づくりを精一杯全力で支えて参ります。

POINT02
POINT02

シュガーホームの安心の家づくりの
3つの秘密をこちらからご覧ください。

01 安心のプランニング

専属インテリアコーディネーターによるライフスタイル提案

”注文住宅”だからこそできる、お客様一人ひとりに合わせた家づくりをご提案させていただきます。
シュガーホームでは、専門家のインテリアコーディネーターがお打ち合わせに同席をいたします。

※1月あたりのご対応可能件数に限りがございます。詳しくはスタッフへお問い合わせくださいませ。

  • 土地や気候に合わせた風・光の設計提案

    土地や気候に合わせた
    風・光の設計提案

  • 数万通りの色や柄からお客様の好みにピッタリのご提案

    数万通りの色や柄から
    お客様の好みにピッタリのご提案

  • くつろぎの照明計画提案

    くつろぎの
    照明計画提案

  • 世界にひとつだけの外観デザイン提案

    世界にひとつだけの
    外観デザイン提案

  • 予算に合わせたbestな提案

    予算に合わせた
    bestな提案

  • 想いをカタチにするオンリーワンデザイン

    想いをカタチにする
    オンリーワンデザイン

最新システムを活用して理想の土地探しをサポート

シュガーホームでは、長年培ってきた地元のネットワークを生かし、
優良な不動産業者から優良な土地情報を入手することが可能なため、
ご家族のご希望に沿うような土地のご提案が可能です。

  • ㊙土地情報

    01

    ㊙土地情報
    ネットに掲載されていない
    店舗限定物件多数!

  • 岩手県の特性を知り尽くしたプロのスタッフがサポート

    02

    岩手県の特性を
    知り尽くした
    プロのスタッフがサポート

  • 地元の業者様と連携し優良物件情報をいち早くご提供

    03

    地元の業者様と連携し
    優良物件情報をいち早くご提供

  • エリア重視 住むなら絶対にこのエリアが良い!
  • 坪数重視 これだけの坪数は絶対に譲れない!
  • 予算重視 何と言ってもやっぱり予算が最優先!

土地に対する優先順位はお客様によって様々。
岩手の地域に根差して数多くのマイホームのお手伝いをしてきた
シュガーホームだからできる土地探しのサポートをさせていただきます。

02 安心の保証

国交省大臣指定の第三者機関による各種サポート

お住まいいただいてからもずっとご安心いただけるよう、
充実の保証制度第三者機関による定期点検
を実施しています。

住宅品質のチェック・保証の委託パートナー様

株式会社ハウスジーメン

数少ない住宅瑕疵担保責任保険法人の1社として、
新築住宅向けの法律に定められた保険(義務保険)を提供。

また、シュガーホームでは下記の項目は全て付いております。

  • 住宅完成保証制度
  • シロアリ保証
  • 宅設備機器延長保証サービス
  • 定期点検制度

60年長期保証プログラム

60年長期保証プログラム
  • 保証期間とお引渡し後の点検について

    初期の保証期間は10年間、以降、10年ごとの延長で最長で60年間の保証

  • 保証限度額について

    <延長時> 保証限度額:1,000万円(10年間)

  • ご利用いただける住宅

    当社が工事または販売する新築の一戸建て住宅又は二世帯住宅でご利用いただけます。※1

  • お客様へのお願い
    • 60年長期保証プログラムでは国土交通大臣指定住宅瑕疵担保責任保険法人の株式会社ハウスジ提供する新築住宅かし保険と延長保証保険に加入します。
    • 経年劣化や自然災害などは保証対象外となります。保証内容の詳細は当社担当者にお問い合わせください。

※1 保証期間中または保証延長時に住宅の点検と、必要と判断される有償メンテナンス工事を当社ならびに 当社指定業者が実施することが必要となります。また、当社以外の工事は保証対象外となります。

03 安心のアフターケア

24時間365日 緊急時にいつでも駆けつける
アフターサービス

POINT01

お家を建ててからが本当のお付き合い。
一生涯寄り添うパートナーとして安心の暮らしをずっとサポートし続ける。
地域密着型のメーカーだからこそお客様に提供できることがあります。

24時間受付・対応 24時間受付・対応
応急処置無料 応急処置無料
POINT01
  • 水のトラブル

    のトラブル

    トイレの水が止まらない
    ⇒ロータンク内調整
    便器が詰まって流れない
    ⇒詰まり除去(ラバーカップ)

  • カギのトラブル

    カギのトラブル

    カギをなくした・忘れた
    ⇒カギの開錠(1箇所のみ)

  • ガラスのトラブル

    ガラスのトラブル

    ガラスが割れた・割られた
    ⇒窓養生作業・破片片付け

  • 電気設備のトラブル

    電気設備のトラブル

    照明がつかない
    ⇒通電確認・スイッチ点検

  • 給湯設備のトラブル

    給湯設備のトラブル

    お湯が出ない
    ⇒給湯機電源リセット・ブレーカー確認

全棟 省令準耐火構造仕様保険料が半額

省令準耐火構造仕様とは、万が一の火災の際に延焼を予防する性能を有している住宅であることの証明です。
大切な家族の命を守るために必要な、シュガーホームの標準仕様の一つです。

≪省令準耐火住宅のメリット・特徴≫

  • 隣家で火災が発生しても自宅が火事になりにくい
  • 万が一自宅で火災が発生しても火が広がりにくい

更に、その高い耐久性によって
火災保険料を約半額に抑えることができます。

お家の建物自体の品質を高めていくのはもちろんのこと、
土地探しやインテリアの仕上げなど
大きなライフイベントであるマイホーム購入を
プロのスタッフが関係業者様とも協力し、
最大限サポートをさせていただきます。